Mascaret a participé à la REF 2023 du MEDEF, événement incontournable du calendrier entrepreneurial ! Notre CEO Benjamin GRANGE a eu l’occasion d’y animer une table ronde « 2024, l’Odysée de l’#IA ? ».
Dans un contexte économique et géopolitique de plus en plus complexe, la REF 2023 nous permet de réfléchir, d’innover et d’accélérer vers un avenir plus prometteur. Les questions abordées constituent de véritables enjeux contemporains et sont aussi des sujets de prédilection sur lesquels Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) a construit son expertise.
Parmi les grands thèmes évoqués figurent les problématiques de rareté des ressources, de l’avenir du travail, de l’#intelligenceartificielle, de la guerre économique et des transports.
Pour cette cinquième édition, Benjamin GRANGE a animé une table ronde sur le thème « 2024, l’Odysée de l’IA ? ». Une occasion de s’interroger sur les enjeux entrepreneuriaux de l’IA, sur son implémentation et ses opportunités économiques. Un sujet qui soulève des questions sur la capacité de cette technologie à contribuer au bien commun et au développement d’une société plus #responsable, tout en incluant l’ensemble des acteurs économiques.
Une discussion sur de véritables enjeux contemporains, enrichie par la participation d’Alexis Kasbarian, Véronique TORNER, Aline Aubertin, Minggang Zhang, Philippe Latombe et Charles Znaty. Nous les remercions encore de leur présence et de leurs précieux apports à cette discussion.
Catégorie : Actus mascaret & partenaires
Mascaret lance une offre dédiée aux entreprises du SBF120 permettant de mesurer leur engagement dans l’IA au travers de deux indicateurs : AI Adopter et AI Social Responsability
Mascaret lance une offre dédiée aux entreprises du SBF120 permettant de mesurer leur engagement dans l’IA au travers de deux indicateurs : AI Adopter et AI Social Responsability
L’irruption récente de ChatGPT sur la scène médiatique, le point de vue de Bill Gates considérant ChatGPT et plus généralement les AGI (Artificial General Intelligence) comme la seconde révolution digitale après Windows, la note remarquée d’une grande banque d’investissement (1) évaluant à 300 millions le nombre d’emplois susceptibles d’être affectés par les IA génératives à l’échelle de la planète, actent le démarrage d’une nouvelle ère de recherche de gains de productivité semblable à celle des années 2000 et l’adoption à marche forcée des ERP (Enterprise Resource Planning) par les grandes et moyennes entreprises.
Selon une étude récente (2) 70% des directions Marketing, sur un panel de 200 entreprises interrogées en Europe, aux US et en Asie, déclarent une initiative d’IA générative en cours, avec une tendance à l’accélération. L’inaction n’est pas une option : un des messages forts de l’étude. Tout comme les ERP et peut être encore plus que ces derniers, le déploiement à grande échelle des IA aura une portée organisationnelle avec de fortes conséquences sociales prévisibles.
Dans ce contexte les entreprises doivent attacher la plus grande importance aux communications associées à ces initiatives vis-à-vis de leurs parties prenantes : marchés et analystes financiers, grand public, organismes politiques et syndicaux, leaders d’opinion, etc.
Le dilemme qu’elles vont devoir gérer au plus fin :
- Être perçue par les marchés et analystes financiers comme engagée et même pionnière par rapport à ces nouveaux leviers de productivité (la qualité des projets / use case IA sur lesquels elle vont communiquer sera déterminante),
- Être perçue par le grand public, les organismes syndicaux et les leaders d’opinion comme fidèles à leurs engagements RSE dans le choix et l’exécution de leurs projets IA.
L’offre de Mascaret consiste à accompagner les entreprises dans la construction et la maîtrise de leur communication en matière d’engagement IA :
- Identifier au sein de l’entreprise les initiatives et use case – parmi la centaine d’ores et déjà documentée à l’échelle internationale – pour lesquels une communication est pertinente, voire souhaitable.
- Assister l’entreprise dans le choix des narratifs et médias de communication.
- Mesurer à intervalles réguliers les indicateurs « AI Adopter » et « AI social Responsability » de l’Entreprise. Interpréter les évolutions.
Cette offre est portée par Reza SADRI, Senior Partner du cabinet Mascaret en charge de la practice technologies innovantes, ancien directeur de l’offre DDB Matrix et l’un des co-fondateurs de la société Ekimetrics en 2006.
À propos de Mascaret
Créé en 2016 sous le nom Dentsu Consulting, Mascaret est aujourd’hui le cabinet leader dans la communication d’affaires en France. Mascaret développe la valeur économique de l’entreprise, son expression et sa perception par les parties-prenantes (investisseurs, marché, collaborateurs, sociétés civiles et pouvoirs publics) dans les moments charnières : acquisition, fusion, exit, levée de fonds A/B/C/D, LBO, joint-venture, opération sur titre, refinancement, évolution de gouvernance, plan de transformation, nouveau dirigeant, changement de cap, crise économique. Pour les leaders publics et les élus, ce sont les échéances électorales clés que nous accompagnons. Les équipes de Mascaret interviennent en France et dans 44 pays au travers de du réseau IPRN
69% des Français interrogés pensent que l’IA va révolutionner notre quotidien.
Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un baromètre de l’innovation pour mieux comprendre le rapport des Français à l’intelligence artificielle.
C’est la recherche et la santé qui constituent les principales attentes des Français à l’égard de l’IA. Les deux domaines, complémentaires, sont perçus comme nécessaires au développement des sociétés. Rappelons que le domaine de la santé a fait l’objet de plusieurs débats durant la pandémie de la Covid-19. L’avènement de l’IA au lendemain d’une crise sanitaire pourrait alimenter les espoirs quant à des réformes rendues possibles par cette technologie.
La course à l’IA intéresse aujourd’hui le grand public. Cependant, une défiance demeure : parmi les personnes interrogées, 64% confient ne pas faire confiance et ne pas croire en l’éthique des contenus créés par l’IA. Pourtant, ceux-ci estiment nécessaire l’encadrement de cette nouvelle technologie et soutiennent cette volonté de l’UE.
Une question est récurrente néanmoins : pourquoi l’IA est un sujet qui a explosé au cours de l’année 2023 ?
L’IA est devenue le sujet star de la tech. Elle est de plus en plus évoquée : moins de 5 000 mentions par jour en 2022 contre 10 000 en moyenne aujourd’hui. Ses pics médiatiques sont aussi quatre fois plus élevés que ceux de l’année dernière.
La popularisation de l’IA n’a pas été portée par des experts, mais par des « sujets récurrents porteurs auprès du grand public ». Ce sont notamment des modèles de langages comme ChatGPT qui ont contribué à la démocratisation de cette technologie, proposant des applications accessibles à tous. Mais aussi, la popularisation de l’IA a été portée par des influenceurs qui s’en ont saisi, en priorité sur TikTok et YouTube !
D’après notre analyse de l’opinion publique et des réseaux sociaux, l’IA est le plus souvent associée au travail ! Les questions récurrentes interrogent sur la substituabilité de l’Homme par la machine et le risque que présente l’IA pour nos emplois.
Pour une analyse encore plus détaillée, retrouvez l’intégralité du baromètre ci-dessous !
Sur les réseaux sociaux, l’éventualité d’être bloqué par le gouvernement ne passe pas !
Les événements récents nous ont montré à quel point les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans la diffusion de l’information, pour le meilleur comme pour le pire. Notre expertise en étude de l‘opinion – notamment en ligne – nous permet de vous partager quelques points et dynamiques qui nous semblent importants à noter :
– Un personnel politique en difficulté. Le Président Emmanuel Macron, qui profitait jusque-là de l’accalmie post-retraites, retrouve un volume de présence (pic de 370 000 mentions le 30 juin) et un sentiment négatif (75%) similaires aux taux d’avril. Du côté des opposants, toute l’attention s’est portée sur Jean-Luc Mélenchon. Il atteint des niveaux de mention presque égaux à ceux de l’élection de 2022, et bien supérieurs à la réforme des retraites. Marine Le Pen, elle, est beaucoup plus discrète et maintient une présence parfaitement stable. Cependant, aucun des deux n’a vu de modification significative de son sentiment !
– Des indicateurs faibles sont également à relever. Par exemple, le champ lexical qui entourait les événements : par rapport aux termes « manifestation* » ou même « révolte* » qui ont été utilisés pour décrire l’opposition à la réforme des retraites, « émeute* » a emporté la bataille sémantique pour les événements de juin. L’opinion a par ailleurs très clairement fait une chute rapide au sujet des émeutes, culminant le 30 juin à 80% de sentiment négatif. Record battu – avec 90% de contenus négatifs – par la proposition du PR de « couper les réseaux sociaux » : les utilisateurs de tous bords n’ont que très peu apprécié et la première réaction a largement été d’assimiler ce type d’action à celles d’un régime autoritaire…
N’hésitez pas à nous partager vos réflexions, remarques et avis sur ces sujets !
Baromètre politique : le climat politique d’après-retraite est instable
Le climat politique d’après retraite est instable : le gouvernement en difficulté sur les réseaux sociaux, dissolution des Soulèvements de la Terre, tandis que le duel RN – NUPES tourne à l’avantage du RN…
En partenariat avec ODOXA, nous vous proposons un nouveau baromètre politique.
Les enseignements clés :
– La cote de popularité d’Emmanuel Macron continue de remonter (+2 points depuis avril), malgré un désintérêt croissant du grand public pour la politique.
– Les membres du gouvernement et de la majorité en difficulté sur les réseaux : Gerald Darmanin, Yaël BRAUN-PIVET et Marlène Schiappa atteignent des pics de sentiment négatif. Cette dernière fait partie des personnalités les plus rejetées avec 48% d’opinions négatives.
– Edouard Philippe et Marine Le Pen sont au sommet du palmarès des personnalités politiques. 53% des Français pensent que le RN sort renforcé par son attitude durant la séquence réforme des retraites et seulement 33% à le penser à propos de la NUPES.
– Sur les réseaux sociaux, l’opinion est mitigée après la dissolution de l’association #écologiste « Les soulèvements de la Terre » : si la majorité des internautes n’est pas à l’aise avec l’utilisation du terme « écoterroristes », les méthodes controversées du collectif diminuent le nombre de ses soutiens.
Retrouvez l’intégralité du sondage sur notre site, ainsi que la rubrique « L’œil des experts » signée Benjamin GRANGE et Yves CENSI.
Photo Marie-Pia Rieublanc – Creative Commons
Affaire Yannick Morez : les Français favorables au renforcement des sanctions pour violences contre les élus
Mascaret et ODOXA vous livrent un Baromètre politique pour prendre la température de l’opinion. Ce mois : retour à la normale pour l’exécutif et sécurité des élus suite à l’affaire Yannick Morez.
Un mois après la séquence sur les retraites, et la chute de popularité de l’exécutif, celle-ci se normalise et se stabilise. En effet, on peut constater une baisse généralisée des mentions des personnalités politiques. Une tendance qui touche aussi l’ensemble des opposants et qui est le reflet du désintérêt des français pour les affaires politiques. C’est aussi le résultat du refus du Président de la République et du Gouvernement de reculer sur la réforme ; le débat politique paraît alors figé.
L’autre sujet marquant du mois est la sécurité des élus en France, un sujet qui a explosé après la démission de Yannick Morez. Cependant ce tourbillon médiatique s’est très vite épuisé à la manière d’un fait divers : si le sujet a fait l’unanimité chez les élus, ce n’est pas le cas sur les réseaux sociaux. C’est toutefois 8 personnes sur 10 qui sont favorables au renforcement des sanctions pour les violences commises à l’encontre d’élus.
Retrouvez ci-dessous l’intégralité du baromètre et des analyses de Benjamin Grange et Yves Censi.
Les Français se méfient des GAFAM et s’inquiètent pour leur vie privée
Manque de modération (72%), de protection des données et de la vie privée (81%) voire dangers pour la démocratie (57%)… l’image des plateformes numériques est très négative !
Une fois par mois, Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un Baromètre de l’#Innovation afin d’explorer le rapport du grand public aux évolutions de ce monde. Ce mois-ci : les GAFAM, une perception en difficulté !
Nous vous partageons la rubrique « L’œil de l’expert », dans laquelle Benjamin GRANGE détaille nos analyses des #réseauxsociaux :
Interdire TikTok ou bloquer Twitter ? La vie privée à quel prix.
Le débat est régulièrement relancé à l’occasion de polémiques ponctuelles, mais fait est que l’idée génère de plus en plus de résultats sur les réseaux. Qu’il s’agisse de TikTok (voir graphique) ou de Twitter, le sentiment qui revient est un manque de confiance. Surtout vis-à-vis des plus jeunes : ces plateformes sont ouvertes à toutes les influences, avec peu de moyens de modérations, et des réputations sulfureuses. Force est de constater que ceux qui s’expriment sur une potentielle interdiction de TikTok sont une majorité de plus de 30 ans, loin du cœur de cible de l’application !
Le RPGD, frustrant mais apprécié.
Si les pop-ups intimant d’accepter ou refuser les cookies frustrent tout le monde, le fait est que le Règlement Général sur la Protection des Données reste apprécié par la majorité des Internautes. Face aux craintes sur le respect de la vie privée par les géants du web, le RGPD réussit à incarner une forme de défense qui donne le sentiment de reprendre un peu de contrôle. S’il ne s’agit pas de leur priorité numéro un, la protection de la vie privée reste une préoccupation importante des Français. »
Retrouvez l’ensemble du sondage ci-dessous ou sur le site d’Odoxa.
Sortie d’Eco Keys n°4 pour EcoDDS : Mangerons-nous mieux demain ?
Eco Keys n°4 est là ! Eco Keys est une revue semestrielle qui explore les liens entre durabilité, environnement et économie, et que Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) élabore main dans la main avec l’éco-organisme de traitement des déchets chimiques EcoDDS.
À retrouver dans ce numéro :
🍽 Un dossier sur l’alimentation du futur « Que mangerons-nous demain ? »
💬 Une interview de Thierry Fournier autour du défi de la construction durable que relève Saint-Gobain
🎨 Un reportage sur un procédé unique de recyclage des pots de peintures
Évènement Synopia : rencontre avec Jean-Louis Borloo
Mascaret est fier et heureux d’avoir reçu hier soir Jean-Louis Borloo, Ancien Ministre d’État, Jean Claude Mailly, secrétaire général de Force Ouvrière de 2004 à 2018 et Alexandre Malafaye, Président de Synopia pour échanger sur la situation actuelle en France et en Europe et sur les pistes de solutions.
Mascaret rejoint le réseau international IPRN
Nous sommes fiers d’annoncer que Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) a rejoint le Réseau International des Relations Publiques (IPRN) ! 🌍
Pour délivrer notre proposition de valeur, nous nous appuyons sur les capacités de marketing et de communication existantes telles que les RP, l’événementiel, l’influence réseaux sociaux, les réunions de réseau, social listening… pour affiner la perception de l’entreprise.
L’IPRN est un réseau international d’agences de communication et de #relations publiques détenues et gérées de manière indépendante, qui compte plus de 50 membres dans plus de 100 grandes villes et plus de 40 pays à travers le monde. La liste complète est disponible sur notre site web ou sur celui de l’IPRN.
En complément de nos bureaux parisiens et de Dubaï, ce partenariat nous permettra de renforcer notre capacité à projeter notre offre de consulting business à l’international !