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Une fois par mois, Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un Baromètre de l’#Innovation afin d’explorer le rapport du grand public aux évolutions de ce monde. Ce mois-ci : les GAFAM, une perception en difficulté !

Nous vous partageons la rubrique « L’œil de l’expert », dans laquelle Benjamin GRANGE détaille nos analyses des #réseauxsociaux :

On ne parle plus de « GAFAM »

Qu’il s’agisse du groupe des « GAFAM » ou des mentions associées de ces cinq grandes entreprises, fait est que la catégorie est de moins en moins identifiée. Deux facteurs clefs viennent expliquer cette dynamique. Tout d’abord, la multiplication des acteurs de l’industrie que l’on peut qualifier de « Géants de la Tech », qui font la une de l’actualité (Uber, Netflix, Twitter), américains (Airbnb, Tesla) ou pas (Alibaba, Baidu, Tencent). De fait, il devient difficile de limiter les problématiques que créent ces entreprises (gestion des données personnelles, souveraineté numérique, influence sur l’opinion publique, etc.) aux seuls GAFAM. Ensuite, la nouvelle génération (les « Gen Z » en tête) ne trouve plus beaucoup de sens à cette catégorie, qui n’est plus en phase avec leur usage des réseaux sociaux. Ils privilégient davantage Twitter, Tik-Tok ou Instagram – qu’ils différencient de Facebook – et ne les pense pas en premier lieu comme « des entreprises ».

Cette identification périmée divise les critiques

Conséquence de cet abandon du terme, les petits groupes qui parlent les plus fort gagnent en part de volume. Les opposants les moins en phase (personnalités de gauche comme de droite) l’utilisent dans leurs critiques, mais ce sont surtout les groupes complotistes qui se le sont réappropriés. On retrouve les éléments de langage classiques, boosté par le mouvement antivax : les GAFAM nébuleux auraient aidé Bill Gates à introduire la 5G dans les vaccins, etc. Ce mélange des genres idéologiques est malgré tout un bon reflet des critiques mainstream, qui restent omniprésentes et multipartites : risques de monopoles, influence étrangère, puissance d’acteurs privés… La perception des « Géants de la Tech » empire globalement, mais, si tous s’accordent sur le danger de la situation, peu se retrouvent sur la solution à y apporter.

Retrouvez l’ensemble du sondage ci-dessous ou sur le site d’Odoxa.

Une fois par mois, Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un baromètre politique pour prendre la température de l’opinion publique. Ce mois-ci : Elisabeth Borne cible de toutes les critiques, Noël et Coupe du Monde au secours du moral des Français. Benjamin GRANGE et Yves CENSI vous partagent leurs analyses des réseaux sociaux :

Risques de coupures de courant : le président vole au secours… de son gouvernement

Emmanuel Macron, qui s’était, ces derniers temps, mis en retrait, revient progressivement sur le devant de la scène médiatique (+10% de mentions par rapport au mois dernier). S’il cherche à surfer sur l’engouement que provoquent les Bleus – une approche qui rencontre un fort scepticisme chez les internautes – c’est surtout au sujet des possibles coupures d’électricité qu’il sent le besoin d’intervenir. En effet à l’approche des Fêtes, les Français s’inquiètent fortement de ces récentes mises en garde, et les tentatives des membres du gouvernement pour rassurer l’opinion n’ont pas suffi. Bruno Le Maire, Olivier Véran, Élisabeth Borne… tous sont vite pointés du doigt par l’opinion. La Première Ministre en particulier a cristallisé toutes les critiques qui visent l’agenda politique de la majorité, réforme des retraites et utilisations répétées de l’article 49-3 en tête. Celle-ci a en effet atteint son pic historique de sentiment négatif depuis sa prise de poste : 80,1% de ses mentions sont négatives !

Les Fêtes et la Coupe du Monde remontent le moral des Français : une trêve de Noël avant la tempête inflationniste ?

Alors qu’on aurait pu penser que la morosité ambiante, la hausse des prix et les conflits politiques viennent entamer le moral des Français, il semblerait que ceux-ci aient au contraire décidé de s’offrir une accalmie bienvenue. Bulle d’air en cette fin d’année anxiogène, les bons résultats de l’équipe de France en Coupe du Monde sont le sujet numéro un des discussions ce mois-ci avec 1,8M de mentions. Noël et le Nouvel An sont également source de réjouissance et résistent aux menaces de l’inflation et de la hausse des prix : les Français ne se laissent pas abattre et attendent toujours autant cette période de l’année. Attention cependant, des signaux faibles commencent à apparaître : succès historique, par exemple, des concours organisés par les plateformes de e-commerce en tout genre. On espère désespérément embellir son Noël avec de beaux cadeaux à mettre sous le sapin : le hashtag #Concours est ainsi plus utilisé et partagé que le hashtag #Noël !

Retrouvez l’intégralité du sondage ci-dessous ou sur le site d’Odoxa.

Une fois par mois, Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un baromètre politique pour prendre la température de l’opinion publique. Ce mois-ci : quelle évolution de l’opinion vis-à-vis des hommes et femmes politiques dans un contexte d’avenir incertain ? Benjamin GRANGE et Yves CENSI vous partagent leurs analyses des réseaux sociaux :

Face à la défiance des Français, le Président incertain se met en hibernation

Face à la défiance des Français, le Président se met en hibernation La défiance des Français à l’égard de ceux qui les gouvernent n’est pas nouvelle, mais depuis quelques mois, ils en parlent davantage et avec force sur les réseaux sociaux, pointant les ravages quotidiens de l’inflation. Face à cette défiance, le président de la République a fait le choix d’une parole rare. Il reste davantage en retrait durant les 30 derniers jours (-25% de mentions et d’engagement par rapport à octobre, -40% sur les six derniers mois), limitant ses interventions pour essayer de faire de chacune une occasion. Pari plutôt réussi pour son interview sur France 2, qui a généré une masse de conversations (175 000 mentions). Moins pour d’autres déclarations – on pense notamment à « Il ne faut pas politiser le sport », 20 000 mentions – qui n’ont que mollement fait bourdonner la toile.

Sur les fronts politiques, le gouvernement tente d’éteindre les feux de la contestation… mais les alimente

Face à l’espace laissé par le président, c’est le gouvernement qui tente de combler, les fidèles en tête. Elisabeth Borne bien sûr, pénalisée par les impopulaires « 49-3 » à répétition (des pics à 75% de sentiments négatifs), toujours perçus par une large frange comme « anti-démocratiques ». Gérald Darmanin a également subi les foudres de l’opinion en intervenant sur les manifestations contre les « bassines », puis par la gestion de l’Ocean Viking, pour terminer par l’immigration. Olivier Dussopt, a quant à lui fait parler à l’occasion de la réforme de l’assurance chômage.

Enfin, Olivier Véran est revenu sur les politiques sanitaires, donnant une occasion aux sphères antivax de revenir sur le devant de la scène à grands coups de publications violentes.

LFI et LR mis en difficulté, le RN à l’offensive poursuit sa normalisation

L’autre conséquence de cette stratégie présidentielle, c’est qu’elle laisse le champ libre aux opposants politiques, qui saisissent l’opportunité de pointer du doigt là où cela fait mal. Mais s’ils essaient d’en profiter, peu y parviennent finalement. Jean-Luc Mélenchon par exemple, qui devançait Marine Le Pen en termes de volumes, n’arrive plus à émerger dans la tourmente de la Nupes. Il atteint son plus bas taux de mentions depuis plus d’un an (535 000 contre 505 000 pour septembre 2021). Même sanction pour Adrien Quatennens, Manuel Bompard et… Laurent Wauquiez qui reste discret depuis les révélations de Mediapart. Quant à Éric Ciotti il voit doubler (+128%) son volume de mentions, mais pas pour les bonnes raisons. Champ libre donc pour Marine Le Pen ? Ou Jordan Bardella ? Si celle-ci souffre également en termes de volumes, elle réussit quand même un bon coup auprès de l’opinion : elle a presque gommé ce mois-ci les sentiments négatifs autour de ses mentions continuant à normaliser son mouvement. C’est un fait rare pour elle qui totalise habituellement au moins 50% de sentiments négatifs.

La polémique, une recette toujours gagnante pour un succès médiatique

L’événement du mois, qui fait presque deux fois plus de mentions (175 000 contre 285 000) que le pic de visibilité d’Emmanuel Macron est bien la confrontation presque violente entre le député LFI Louis Boyard et le présentateur télé Cyril Hanouna sur le plateau de l’émission de ce dernier, Touche Pas A Mon Poste (TPMP). Les extraits vidéos, largement partagés et commentés sur les réseaux, Twitter en tête, font de Louis Boyard une personnalité deux fois plus mentionnée (1 000 000) que Jean-Luc Mélenchon (535 000), et trois fois plus que Marine Le Pen (330 000), sur le mois de novembre. Une telle séquence, qui arrive à cristalliser les tensions de l’opinion, sans rien apporter au débat, reste le seul succès médiatique de ce mois.

Retrouvez l’intégralité du sondage avec illustrations ci-dessous :

Une fois par mois, Mascaret (anciennement Dentsu Consulting) et son partenaire ODOXA vous proposent un Baromètre de l’#Innovation afin d’explorer le rapport du grand public aux évolutions de ce monde. Ce mois-ci, la thématique centrale était bien évidemment l’inflation, ses conséquences, et les secteurs qui résistent le mieux. 📈💸

Nous vous partageons la rubrique « L’œil de l’expert », dans laquelle Benjamin GRANGE détaille nos analyses des #réseauxsociaux :

L’ INFLATION, ET SES CONSÉQUENCES SUR LA VIE DE TOUS LES JOURS, RESTE ÉVIDEMMENT TRÈS DISCUTÉE

Les Français s’expriment largement sur le sujet de l’inflation avec un pic en juillet largement alimenté par l’impact du prix du gaz et de l’électricité sur leur vie quotidienne. Plus largement les conversations sur les réseaux sociaux ont exprimé dans un 1er temps l’étonnement des Français face à la montée des prix relevée sur de nombreux postes (alimentation, loisirs, abonnement, …), prix qui sont perçus comme ayant augmenté de façon progressive mais sans qu’il y ait toujours de cause apparente qui les justifient (pas de relation directe avec la guerre en Ukraine ou le prix de l’énergie). Puis, les conversations ont évolué à partir d’août sur la gestion des conséquences : quel système D pour s’en sortir ? C’est là que les solutions digitales (sites d’occasions, sites de promotions, salaire à la demande, …) sont apparues comme des soutiens précieux.

LE SECTEUR DE LA TECH N’EST PAS EPARGNE, NOTAMMENT PAR L’IMPACT SUR LES TALENTS

Là où le secteur de la tech aurait pu être touché uniquement par l’augmentation de l’énergie, il s’avère que l’impact le plus fort vient des conséquences dans la gestion des talents. Dans un marché déjà très crispé, l’inflation vient renchérir les exigences salariales sur des experts techniques très demandés. Sur les forums spécialisés, on remarque l’apparition de conversations sur le sujet de la revalorisation, avec parfois des exigences de hausse de plus 15% ou 20% dans le contexte.

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